|
中广网苏州3月23日消息(记者赵勇)国内首个跨地区全程医疗服务项目——百辰健康卡即日起在苏州正式运营。
百辰健康卡是由苏州百辰健康信息咨询有限公司成功开发的一张多功能健康会员卡。凡持卡会员,在长三角地区的指定医疗机构就诊,可享有诊前导医和预约、诊中陪护和特诊、诊后回访和提醒等全面的医疗服务,并享受住院津贴、年度免费健康体检和与之相关的健康管理等服务。
目前,健康产业正处于蓬勃发展时期,对于医疗卫生行业的综合治理是一个较为热门的话题。尽管政府部门以及新闻媒体、医疗机构,采取了多种必要措施,但长期以来“看病难”的问题一直没有得到有效解决。前往医院就诊的患者,无不抱怨看病拥挤,看病太费时间。再加上信息获取的不对称,患者难以清晰地了解医院的诸如专家门诊时间、诊治流程和医疗收费、药价等基本信息,这就导致了众多医患矛盾地产生。
如何进一步加强医疗机构信息的透明度,采用多样化的医疗服务模式促使医院内患者人群的分流,这是政府部门和广大健康产业的工作者亟需考虑的问题。百辰健康卡,正是在此背景下孕育而生的一个跨地区医疗服务项目,它通过导医和预约等途径,充当医院和患者之间的媒介,对于构筑和谐的医患关系,有效解决“看病难”等问题,有着深远意义。
百辰健康卡的医疗服务贯穿了诊前、诊中、诊后的全过程。
诊前服务:百辰健康卡通过其诊前服务系统,为有特殊医疗需求的会员提供能给予最佳治疗方案的专家信息,并依据患者的需要提前预约好专家,有效地避免了病急乱投医现象的发生。
诊中服务:在会员的就医过程中,百辰健康卡的诊中服务系统,随时为会员提供个性化的服务。会员在指定的医疗机构就诊,可直接前往百辰健康卡会员专享的医疗服务区域接受专家诊治。专业人员还会根据会员的需求,提供全程陪护、代挂号、配药等服务。
诊后服务:会员就诊后,百辰健康卡的诊后服务系统随即启动。专业人员及时对会员进行回访,给予爱心问候,并在复诊前,予以提醒。
百辰健康卡的全程医疗服务是跨地区的,在长三江的各大城市,都有百辰健康卡的指定医疗机构,从而形成了异地无障碍的就医通道。无论是上海人、南京、苏州人,还是杭州人、温州人,都可通过百辰健康卡的导医和预约系统,前往其他城市就医。
以完善的就医网络为基础,百辰健康卡还打造了一个庞大的健康服务平台,为会员提供免费的健康体检、健康评估、健康教育、健康保险、健康资讯等一系列医疗保健服务。
百辰健康卡为会员建立了健康档案,并依据该档案对会员的健康状况实施全面的健康维护和健康干预。免费的健康体检和健康评估之后,由专家为会员量身定做康复计划和保健方案,专业人员随即进行定期的跟踪和回访,提醒会员按时服药、按时复诊、按时检查。一流的健康管理体系,充分体现出了百辰健康卡的专业化、个性化的特点。
百辰健康卡提供给会员的健康保障也是实实在在的。会员如住院,将获得由中国平安人寿保险公司赔付的每天100元、全年累计30天的住院津贴。
|